よくあるご質問

A：はい。そのままで大丈夫です。
普段の「ありのまま」の状態を見せていただく方が、散らかる原因を見つけやすいです。

A：現状のお困りごとを伺いながら、間取りや動線を確認します。
あわせて、家具の配置がご家族の暮らしに合っているかも見させていただきます。

実際の現場では、片づかない原因が、ご本人の想像とは違うところにあることも少なくありません。これから先の暮らしも見据えて整理を進めるため、内容によっては作業の進め方が変わる場合があります。
気になる点や分からないことがあれば、その都度お声がけください。

A：特別な準備はありません。
処分すると決めているモノがあれば、事前にお部屋から出しておいていただけると助かります。

作業中にゴミが出ることもありますので、可能な範囲でゴミ袋をご用意いただければ十分です。 

A：ご用意いただく必要はありません。
できるだけ、今お持ちの収納用品を活かすように考えています。
お部屋を拝見しながら、お困りごとや収納したいものをお聞きしてはじめて、必要・不要が見えてきます。
そのため、こちらが伺うまでお待ちいただけると助かります。

A：作業の中で一番お願いしたいのは、お持ち物の要・不要のご判断です。
小さなものでも、必要かどうかをお伺いする場面が出てきます。

もちろん、すべて残すという選択でも問題ありません。
こちらから処分をおすすめすることはありませんので、ご安心ください。最終的な判断は、お客様にお任せしています。

A：見せたくない物があっても問題ありません。
触られたくない・開けたくない場所は、あらかじめお知らせいただければ、配慮して作業します。

A：お子さんのスペースについては、無理に他のお宅に預けていただく必要はありません。
作業を進める際は、お子さんご本人の気持ちも伺いながら、無理のない形で進めます。

A：昼休憩は、外に出て済ませます。
その間、お客様はどうぞご自由にお過ごしください。

A：飲み物は持参しております。
作業中は、お客様もご自身のペースでご自由に休憩してください。

A：⑴ ご依頼いただいた場所によっては、長い間動かしていないお持ち物がある場合があります。その際、埃が溜まっていることもあり、想定よりお時間がかかることがあります。

⑵ また、お持ち物の要・不要を判断されるペースによっては、予定の時間を超える場合があります。

⑶ 例外はありますが、風空感の片づけでは、収納の中身を一度すべて出すことを基本としています。お持ち物の量が多いほど作業時間も長くなりますので、あらかじめご理解ください。

A：ゴミ出しについては、可能な範囲でお手伝いします。
なお、回収サービスは行っていないため、その点はご了承ください。 

A：私たちは「片付けのプロ」であり、ジャッジする人ではありません。安心して頼ってください。

A：はい、大丈夫です。
作業を一緒に行うことで、ご家庭に合った量や、手放すタイミングが少しずつ見えてきます。

「片づけたい」と感じたときの気持ちを、無理のない範囲で思い出していただければ大丈夫です。

A：ご安心ください。今の暮らしを見ながら、どうすればラクになるかを一緒に考えていきます。

A：『しっかりプラン』『ほどほどプラン』には、作業後のアフターフォローも含まれています。安心してお任せください。

詳しくは、参考プランをご覧ください。
⇨ 片づけサポート３プラン

A：可能な限り配慮しますが、共有スペースの片付けは、ご家族の同意を得ることを推奨しています。
その上で「誰の持ち物か」「誰が使う空間か」を確認しながら進めていきます。

A：はい、あります。
お客様とは少し違う視点で収納を見直すことで、喜んでいただくことが多いです。

片づけサポートは複数ご用意していますので、ご検討いただければと思います。

A：作業に関わる範囲は、必要に応じて簡単なお掃除を行います。
ただし、専門の清掃業者ではありませんので、あらかじめご理解いただけますと幸いです。

A：動線に合った片づけの仕組みが整うことで、日々の掃除がぐっとラクになります。
たとえば我が家は2階建てですが、床にモノがないので 家中に掃除機をかけても30分ほどで終わるようになりました。

A：2017年～2025年にお支払いいただいた金額の集計をまとめていますので、費用の目安としてご覧ください。

⇨ 整理収納に掛かった料金